Fluffie представляет нашу личность как сообщество. Амбициозная группа энтузиастов, которые стремятся развиваться и демонстрировать лучшую версию себя и других. “Окружите себя людьми, у которых есть мечты, желания и амбиции; они подтолкнут вас к достижению и реализации ваших собственных”.
MYFLUFIE – лидер в производстве женских ботинок с более чем 10 000 5-звездочных отзывов и почти 1 миллионом покупателей. Мы продаемся более чем в 100 странах и предлагаем легкий возврат и обмен, так что вы не рискуете проверить нас.
Основные бренды в нашей отрасли делают наценку на свою продукцию в 8-10 раз выше фактической стоимости. Мы делаем все по-другому. Чтобы сделать роскошь доступной, мы наладили отношения с некоторыми ведущими мировыми ателье от Стамбула до Миссисипи, чтобы продавать напрямую вам.
После подтверждения вашего платежа обработка и отправка вашего заказа может занять до 48 часов. Это не включает выходные или праздничные дни. Покупки, сделанные после 2 часов дня по восточному времени в будние дни, скорее всего, будут обработаны и отправлены на следующий день. Покупки, сделанные после 9 утра по восточному времени в пятницу или в выходные дни, скорее всего, будут обработаны и отправлены в следующий понедельник. Как только ваш заказ будет обработан, пожалуйста, подождите около 3-7 рабочих дней для внутренних отправлений, и 4-14 рабочих дней для международных отправлений для доставки. * Примечание: Из-за COVID-19 у многих курьеров могут возникнуть непредвиденные задержки.*
Мы не берем никакой платы за доставку, это абсолютно бесплатно. Вы можете изменить тип доставки на экспресс за дополнительную плату. Пожалуйста, проверьте страницу оформления заказа для получения подробной информации.
Да, мы осуществляем доставку по всему миру и используем множество перевозчиков, выбранных специально для максимально быстрой доставки.
Удовлетворение потребностей клиентов – наш приоритет номер один. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, мы с радостью вернем деньги, заменим ваш заказ, или вернем оплату в магазине MyFlufie за товары, возвращенные в течение 14 дней с момента доставки. Все возвраты и обмены должны проходить через наш портал возвратов, чтобы быть принятыми. Все возвраты должны сопровождаться оригинальной упаковкой и быть неизмененными, неношеными и в состоянии, пригодном для перепродажи, чтобы иметь право на возврат. Товары, полученные по истечении 14 дней, не будут приниматься к возврату или обмену.
Чтобы оформить возврат или обмен, пожалуйста, посетите наш портал для возврата. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете начать онлайн-чат с одним из наших экспертов или написать в нашу службу поддержки клиентов по адресу [email protected]
Пожалуйста, подождите до 7 рабочих дней с момента оформления вашего возврата, чтобы мы могли обработать ваш возврат / обмен.